Qué es el Apple Care
Todo lo que necesitas saber para proteger tus dispositivos Apple
Curiosidades sobre el Apple Care
- El Apple Care es un servicio de protección y soporte técnico para los dispositivos Apple.
- Existe desde el año 1999, cuando fue lanzado junto con el iMac.
- Actualmente, el Apple Care ofrece diferentes planes para cubrir desde un solo dispositivo hasta todos los productos de la marca.
¿Qué es el Apple Care?
El Apple Care es un servicio que ofrece Apple para proteger y dar soporte técnico a sus productos. Este servicio se puede adquirir al comprar un dispositivo Apple o dentro de los primeros 60 días posteriores a la compra.
Existen diferentes planes de Apple Care, desde el básico que cubre reparaciones de hardware y soporte técnico por teléfono y chat, hasta el Apple Care+ que además cubre daños accidentales y ofrece la posibilidad de cambiar el dispositivo por uno nuevo en caso de daño irreparable.
El Apple Care es una opción muy recomendable para quienes quieren proteger su inversión en un dispositivo Apple y tener la tranquilidad de contar con soporte técnico especializado.
Mi experiencia con el Apple Care
Hace unos meses compré un iPhone 11 y decidí contratar el Apple Care+. Aunque me pareció un poco caro en un principio, he quedado muy satisfecha con la decisión.
En una ocasión, se me cayó el teléfono al suelo y se rompió la pantalla. Gracias al Apple Care+, pude llevarlo a una tienda Apple y me lo cambiaron por uno nuevo en cuestión de minutos, sin tener que pagar nada adicional.
Además, he utilizado el soporte técnico en varias ocasiones y siempre han sido muy amables y eficientes.
En mi opinión, el Apple Care es una inversión que vale la pena para proteger nuestros dispositivos Apple y tener la tranquilidad de contar con soporte técnico de calidad.
Preguntas frecuentes sobre el Apple Care
¿Qué cubre el Apple Care?
El Apple Care cubre reparaciones de hardware y soporte técnico por teléfono y chat. En el caso del Apple Care+, también cubre daños accidentales y ofrece la posibilidad de cambiar el dispositivo por uno nuevo en caso de daño irreparable.
¿Cuánto cuesta el Apple Care?
El precio del Apple Care varía dependiendo del dispositivo y del plan que se elija. Por ejemplo, el Apple Care+ para un iPhone 11 cuesta 149€.
¿Cómo contrato el Apple Care?
El Apple Care se puede contratar al comprar un dispositivo Apple o dentro de los primeros 60 días posteriores a la compra. También se puede contratar en línea o en una tienda Apple.
¿Vale la pena contratar el Apple Care?
En mi opinión, sí. El Apple Care es una inversión que vale la pena para proteger nuestros dispositivos Apple y tener la tranquilidad de contar con soporte técnico de calidad. Además, en el caso del Apple Care+, la protección contra daños accidentales puede resultar muy útil.