Uberx: saber qué es y cómo funciona
Por Ana González
Curiosidades sobre Uberx
- Uberx es un servicio de transporte privado, que funciona a través de una aplicación móvil.
- Se lanzó por primera vez en San Francisco en 2012 y ahora está disponible en más de 600 ciudades de todo el mundo.
- Uberx es una opción más económica que el servicio de Uber Black, ya que los vehículos utilizados no son de lujo.
- Los conductores de Uberx son personas comunes, no profesionales del transporte, que utilizan su propio vehículo para ofrecer el servicio.
¿Cómo funciona Uberx?
En primer lugar, es necesario descargar la aplicación de Uber en el teléfono móvil y registrarse en ella. Una vez registrados, los usuarios pueden solicitar un viaje indicando su ubicación y su destino. La aplicación mostrará una lista de conductores disponibles y el tiempo estimado de llegada.
El usuario puede elegir al conductor que prefiera, basándose en la calificación que le hayan dado otros usuarios, la marca y modelo del vehículo, y la distancia que hay entre el conductor y el usuario.
El pago se realiza a través de la aplicación, por lo que no es necesario llevar dinero en efectivo. Al finalizar el viaje, se puede calificar al conductor del 1 al 5, y el conductor también puede calificar al usuario.
Uberx también ofrece un servicio de carpooling, llamado UberPool, que permite compartir el viaje con otros usuarios que tengan un destino similar, reduciendo así el costo del viaje.
Experiencia personal con Uberx
Hace unos meses, tuve que ir a una reunión en el centro de la ciudad y no quería utilizar mi coche porque el tráfico es terrible. Decidí probar Uberx por primera vez y me sorprendió lo fácil que fue.
La aplicación me mostró una lista de conductores disponibles y elegí al que estaba más cerca de mi ubicación. El conductor llegó en solo cinco minutos y el viaje fue muy cómodo. Además, el conductor fue muy amable y educado.
Desde entonces, he utilizado Uberx varias veces y siempre he tenido una buena experiencia. Me gusta que no tenga que llevar dinero en efectivo y que pueda calificar al conductor después del viaje. También me gusta que la aplicación me muestre el costo estimado del viaje antes de confirmar la solicitud.
Estadísticas sobre Uberx
Según un estudio de Statista, en 2020, el número de usuarios de Uberx en todo el mundo superó los 93 millones.
Otro estudio de la Universidad de California, Berkeley, encontró que los conductores de Uberx ganan, en promedio, $8.55 por hora después de los gastos.
En España, Uberx está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Málaga. Según Uber, el 80% de los conductores de Uberx en España son autónomos.
Preguntas frecuentes sobre Uberx
¿Es seguro utilizar Uberx?
Sí, Uberx es seguro. Todos los conductores están registrados en la aplicación y se les realiza una verificación de antecedentes antes de poder ofrecer el servicio. Además, la aplicación permite compartir la información del conductor y del vehículo con amigos y familiares, para mayor seguridad.
¿Cómo se calcula el costo del viaje?
El costo del viaje se calcula en función de la distancia y el tiempo del viaje, así como de la oferta y la demanda en ese momento.
¿Puedo cancelar un viaje después de haberlo solicitado?
Sí, se puede cancelar un viaje después de haberlo solicitado, pero se pueden aplicar cargos por cancelación si se cancela después de cierto tiempo.
¿Qué pasa si el conductor no llega a mi ubicación?
Si el conductor no llega a la ubicación indicada, se puede cancelar el viaje sin cargos y solicitar otro conductor.
¿Puedo compartir el viaje con otras personas?
Sí, se puede utilizar el servicio de carpooling, UberPool, para compartir el viaje con otras personas que tengan un destino similar.
¿Cuál es la diferencia entre Uberx y Uber Black?
Uberx utiliza vehículos normales, mientras que Uber Black utiliza vehículos de lujo. Por lo tanto, Uber Black es más caro que Uberx.